Jeu Responsable
Le jeu doit rester un divertissement, pas un moyen de gagner de l'argent. Ne misez jamais plus que ce que vous pouvez vous permettre de perdre et considérez vos pertes comme le prix d'un loisir. Si le jeu cesse d'être une source de plaisir, arrêtez-vous.
Vérification de l'âge
L'accès aux jeux d'argent est strictement réservé aux personnes majeures. En France, l'âge légal pour jouer est de 18 ans révolus. Nous vérifions l'âge de nos utilisateurs et nous nous réservons le droit de demander des justificatifs. Jouer avant l'âge légal est interdit et peut entraîner des sanctions.
Signes avant-coureurs d'un problème de jeu
Si vous reconnaissez l'un de ces comportements, il est peut-être temps de faire une pause :
- Vous jouez pour « vous refaire » après une perte (chasser les pertes).
- Vous cachez à vos proches le temps ou l'argent que vous consacrez au jeu.
- Vous empruntez de l'argent ou vendez des biens pour jouer.
- Vous négligez votre travail, vos études ou vos relations à cause du jeu.
- Vous vous sentez coupable, anxieux ou déprimé après avoir joué.
- Vous mentez sur vos habitudes de jeu.
- Vous pensez au jeu en permanence, même lorsque vous ne jouez pas.
- Vous essayez d'arrêter mais n'y parvenez pas.
Outils d'auto-assistance
La plupart des casinos en ligne proposent des outils pour vous aider à garder le contrôle :
- Limites de dépôt : fixez un montant maximal que vous pouvez déposer par jour, semaine ou mois.
- Limites de pertes : définissez un plafond de pertes au-delà duquel vous ne pourrez plus jouer.
- Rappels de réalité : activez des alertes qui vous indiquent depuis combien de temps vous jouez.
- Auto-exclusion : bloquez votre compte pour une période déterminée (de 24 heures à plusieurs mois, voire définitivement).
- Périodes de pause : prenez une courte pause (de quelques heures à quelques jours).
Organismes de soutien
Si vous ou un proche avez besoin d'aide, contactez un organisme spécialisé :
- France — Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé), www.joueurs-info-service.fr
- France — ANJ (Autorité Nationale des Jeux) : www.anj.fr
- Royaume-Uni — GamCare : www.gamcare.org.uk
- Royaume-Uni — GamStop : www.gamstop.co.uk
- Australie — Gambling Help Online : www.gamblinghelponline.org.au
- Canada — Responsible Gambling Council : www.responsiblegambling.org
- États-Unis — National Council on Problem Gambling : www.ncpgambling.org
- Allemagne — Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) : www.bzga.de
- Autres pays : renseignez-vous auprès de l'organisme national de prévention du jeu excessif de votre pays de résidence.
Si vous pensez avoir un problème, demandez de l'aide dès maintenant. Parler à un professionnel est gratuit, confidentiel et peut faire toute la différence.